[Grzesiek 123]

Siemka,

staram się zawsze do wszystkiego podchodzić z rozwagą, no ale tym razem coś mnie podkusiło i kupiłem na allegro obcinarkę Xikar Xi1 i mam wątpliwości co do jej oryginalności. Kosztowała 99pln, czyli dość tanio ale zapewnienia sprzedającego były takie, że pochodzi z wystawy w trafice i że to legalne, pewne źródło, aukcja jest tu:

http://allegro.pl/show_item.php?item=1980795698

Po odpakowaniu paczuszki zdziwiło mnie opakowanie obcinacza inne niż tym samym modelu który kiedyś miałem ale niestety posiałem. Po wyjęciu Xikar też wydał mi się jakiś taki inny niż wcześniejszy, bardziej toporny i bez napisów na ostrzu. Największe wątpliwości zbiły mnie z tropu gdy spróbowałem obciąć cygaro, nie było to jednak cięcie a rodzaj zmiażdżenia, które co prawda pozbawiło cygara kapturka, ale dalekie było do precyzji najtańszych gratisowych obcinaczek. Różnice jakie zauważyłem: brak napisów na ostrzu, ostrze tępe, grube, inne śrubki niż w oficjalnych aktualnie dostępnych modelach.

Dlatego mam pytanie, czy ktoś z was spotkał się kiedyś z tak wyglądającym xikarem (sprzedawca utrzymuje, że jest to wcześniejsza wersja Xi1)









Dodam, że już napisałem zapytanie do Xikara w Stanach, ale w oczekiwaniu na odpowiedź chciałem poznać Wasze zdanie na ten temat.

dla sprzedawców podróbek

[Sergiej]

Sam zastanawiałem się nad zakupem tego "Xikara", ale jakoś zapomniałem i - chyba na szczęście go nie kupiłem.

Nie wygląda on dobrze Nie jestem przekonany czy to podróbka, bo nie miałem do czynienia z wieloma Xikarami. Niemniej mój ma napisy na ostrzach- i wydaje mi się, że wszystkie oryginalne mają, zwłaszcza oznaczenie patentu. No i nowy Xikar jest ostry jak brzytwa.... Pozostałe różnice też dziwne.

Może po prostu spróbuj oddać sprzedającemu?

[Grzesiek 123]

Poinformowałem go o chęci zwrócenia towaru natomiast on utrzymuje, że jest to oryginalna obcinarka, zgodna z opisem i nie wie o co mi chodzi. Myślę, że mail z odpowiedzią od Xikara powinien go nakierować na prawidłową ścieżkę postępowania w tej sprawie, czyli ścieżkę skruchy i spokojnego odstąpienia od transakcji w pokojowej atmosferze.

[voodoo2121]

a jak nie to go znajdziemy i zrobimy mu nowy odbyt
Będzie miał 2
a zresztą 10 dni prawnie zwraca się towar bez podania przyczyny wiec niech koleś się...
a zgodnie z opisem miał byc oryginalny xikar:)

[dymek]

Jak kiedyś oglądałem ten model na ebay, to niektóre miały znaczek na ostrzu, a niektóre nie.
Co do aukcji to nie ma tam napisane, że towar jest oryginalny, a pisać ktoś sobie może w emailu. Co do zwrotu to sprzedający chyba nie ma takiego obowiązku.

[Tama]

Proponuję zwrócić i przyjąć moją ścieżkę pozyskania Xikar Cutter'a
Zaprenumeruj Cigar Jornal kosztuje to 28 EUR czyli ok 128 zł. Przysyłają jako gift oryginalny obcinacz (z napisami na ostrzu) i do tego masz 4 numery ciekawego magazynu o cygarach.

P.S.
Ja zaprenumerowałem na 2 lata i dostałem 2 szt.

[Grzesiek 123]

To, że nie jest napisane, że jest to oryginalny obcinacz Xikar Xi1 nie znaczy, że można sprzedawać podróbki. Xikat to Xikar, robiony przez chińczyków pokątnie nawet jak ma napisy i wygląda podobnie to nie Xikar i pisanie w aukcji, że to Xikar jest oszustwem. To tak jakbym napisał, że mam VW Golfa do sprzedania i sprzedał komuś malucha ze znaczkiem Volkswagena tłumacząc się, że nie było w opisie, że jest to samochód oryginalny No nic, mam nadzieję na odpowiedzi od Xikara i Promotorów, którzy są jego dystrybutorami w Polsce.

[Highlander71]

Pewnie to nie będzie nic czego już nie sprawdzałeś ale nawet najtańsze mają logo na ostrzu , Twój model powinien tez mieć.

http://www.xikar.com/products/cutters/xi1/

Pewnie jak otrzymasz email od Xikara wszystko się wyjaśni. Wg. mnie jest to podróbka.

[GrimPilgrim]

Nigdy nie miałem w rękach takiej obcinaczki ale z samego twojego opisu że nie poradził sobie z obcięciem kapturka wynika że to podróba. Z mojego doświadczenia nawet te tanie obcinaczki po wyjęciu z pudełka są ostre i bez problemu przycinają, najwyżej później się szybko tępią a to ma być w dodatku Xikar. Co do zwrotu jeśli sprzedający w tytule i opisie aukcji napisał nazwę firmy i nie jest to produkt tej firmy popełnia zwykłe oszustwo i możesz się ubiegać o pełny zwrot kosztów, łącznie z przesyłką zwrotną. Jeśli będzie coś kręcił piszesz do allegro i sprawa załatwiona a jak nie to piszesz sprzedającemu formalne pismo że zgłaszasz sprawę na policję i powinien mieć wystarczająco w porach że odda kasę szybciutko (ja miałem podobny przypadek i tak właśnie się skończyło). No ale żeby mięć konkretny oręż w ręce poczekaj na maila od Xikara lub Promotorów.

[Grzesiek 123]

Promotorzy napisali, że nie wiedzą co to ... natomiast z Xikara odpisali, że tak, to jest oryginalna obcinarka tylko bardzo stary model i jeśli mam z nim problemy to żebym im podesłał to naostrzą bądź wymienią. Dobra firma.

[Josephros]

[voodoo2121]

Dalej twierdze ze 20 dni na zwrot jest
edit
sorry 10 nie 20 lol

[Sergiej]

Josephros, w tym przypadku chyba nie masz racji.

Przy zakupach na odległość (np. internetowych) - mamy 10 dni na powiadomienie sprzedawcy o chęci zwrotu. Trzeba spełnić warunek bycia Konsumentem - musi być więc co do zasady przede wszystkim relacja klient indywidualny-firma). W przypadku Grześka wydaje mi się, że wszystkie warunki są spełnione i bez problemu może on skorzystać z tego prawa.

Podstawa prawna: Artykuł 7 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny

http://uokik.gov.pl/ochrona_konsumentow_.php

[klochowicz]

Ustawa z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.

Art. 7. 1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie dziesięciu dni ustalonym w sposób określony w art. 10 ust. 1.

Art. 10. 1. Termin dziesięciodniowy, w którym konsument może odstąpić od umowy, liczy się od dnia wydania rzeczy, a gdy umowa dotyczy świadczenia usługi - od dnia jej zawarcia.


Sprzedawca musi zwrócić pieniądze nie później niż w terminie 14 dni od daty otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. W takim samym terminie należy odesłać towar.

[GrimPilgrim]

No i wszystko jasne ale to ciekawe że tępy Xikar? No widocznie jeśli, jak sprzedawca powiedział, to model powystawowy to chyba ktoś często sprawdzał ją w praktyce

[Grzesiek 123]

Dziś wysłałem Xikara poleconym zgodnie z instrukcją prosto do Kansas City. Zdam relację jak się sprawy potoczą. Nie ukrywam, że trzymam kciuki, że mi przyślą nówkę sztukę, igłę nieśmiganą ostrą jak talala. Albo chociaż naklejki "Hello Xikar, I love your firm, please send me some posters and stickers, thanks" (żart)

[voodoo2121]

a co do tematu związenego ze zwrotem/reklamacją/gwarancją
Dobra wolą sprzedawcy jest udzielenie gwarancji na towar (nie musi jej wcale dawać)
Zwrot przez zakup na odległość 10 dni bez podania przyczyny
Mało tego nawet w czystej teorii nie jesteśmy zobowiązani do okazania paragonu w sklepie podczas zwrotu towaru (Jednak zobowiązani jesteście w jakiś sposób udowodnić, że towar w danym sklepie był kupiony)

aha nie wspomnę o hasłach smiesznych sprzedawców typu "po odejściu od kasy reklamacji nie uwzględniamy"
Moga sobie pisać co chcą.
Wewnętrzne przepisy sklepu są na szarym koncu prawnie.

Poza tym pociąg spózniony 2h zwrot części kasy za bilet:)
Uszkodzone RTV/AGD spowodowane zanikiem prądu naprawa wymiana na koszt dostawcy energii.
co do gwarancji/reklamacji
Brak odpowiedzi sprzedawcy na zgłoszoną reklamację(14 dni bez odpowiedzi) reklamacja automatycznie uznana. I wtedy mamy prawo usunąć usterkę/wymienić towar na koszt sprzedawcy gdzie nam się podoba.

Zmęczyłem się
Dziękuję za uwagę

[Josephros]

trochę to wszystko nie tak z tym zwrotem ale do tematu wrócimy (jak tylko znajdę chwilę czasu)

na szybko to zwracam uwagę jedynie na art 16 ust 1 pkt 10 wskazanej przez Serheja ustawy
w praktyce ciężko jest dokonać zwrotu bo cała ustawa ma wiele obwarowań i wyłączeń jak np wyłączenie jej stosowania przy licytacji - w/w artykuł - jak to miało miejsce w tym konkretnym przypadku
w sprzedaży bezpośredniej wogóle nie ma zwrotów
w tym konkretnym przypadku wątpliwości budzi również fakt kto jest po drugiej stronie (czy przedsiębiorca) ale w świetle powyższego to bez znaczenia

[Sergiej]

A to nie było "kup teraz"? Ciężko mówić o licytacji, skoro od razu podana jest cena zakupu.

[rafhof]

nikt nie skomentował tego co napisał tama - o swoistej formie nabycia w 100% oryginalnej obcinaczki Xikara.

a dla mnei to jest rewelacja!!! tak przyjemnego z pożytecznym już dawno nie widziałem!! i gdybym nie był w posiadaniu mojej ulubionej ścinary - tu już bym był abonentem owej gazety!!!;-) bo na prawdę się opłaca!!

pozdro serde

tama - masz u mnie cygaro jak się spotkamy!!

hej

przy dzisiejszy kursie EUR wychodzi jeszcze trochę taniej;-)

[Reklamator]